Assistance

Questions générales:

Pour toute question ou commentaire de votre part, veuillez vous rendre sur le Centre Aide et Assistance, soit pour soumettre une demande, en savoir plus sur nos secteurs de produits ou mieux connaitre NTI Global.

Horaires de NTI Global:

8h00 à 17h00 (Côte Est), du lundi au vendredi.

Assistance par téléphone:

Pour contacter NTI Global par téléphone, veuillez appeler le : 800-947-7767. Si vous voulez commander ou si vous désirez une réponse immédiate, veuillez appeler le 800-947-7767 puis un des postes suivants, vous obtiendrez le servicedésiré :

Département:

▪    Service après-vente Solaire: poste 125 ou 117

▪    Vente de conduites: poste 113

▪    Service après-vente Agilité du chien: poste 116

▪    Service après-vente Template Perfect: poste 116

▪    Ventes et service après-vente Evénements et tentes: poste 116

▪    Livraison et réception: poste 114

Emplois:

NTI Global publie les postes vacants sur le site Internet Pour chercher un poste vacant ou pour télécharger le formulaire de candidature, veuillez vous rendre sur la page Opportunités.

Commande et comptabilité en ligne:

NTI Global s’efforce de proposer à ses clients un shopping en ligne simple et facile. Si vous avez un problème avec le shopping en ligne de NTI Global, vous trouverez des réponses aux questions fréquentes ci-dessous. Une fois terminée la vérification, vous recevrez un email de la part de NTI Global reprenant les informations concernant la commande, et lorsque votre commande sera traitée et expédiée, vous en serez informé par email.

Si vous avez du mal à trouver un produit en particulier, veuillez nous contacter au 800-946-7767.

Emails de réception de commande et de confirmation

Si vous avez passé une commande en ligne à NTI Global et que vous N’AVEZ PAS reçu de confirmation par email, veuillez vérifier la « corbeille » ou les « Spams » et installez les réglages de spams clients pour autoriser la reception des emails provenant de ntiglobal.com